Почему в вайбере не отправляются сообщения? (пошаговая инструкция)

При использовании любого приложения на компьютере или смартфоне у пользователя могут возникнуть проблемы. Причины могут быть совершенно разные, и в некоторых из них не сразу удается разобраться. Например, некоторые пользователи Viber задаются вопросом, а почему в вайбере не отправляются сообщения? На подобный вопрос можно ответить только общими рекомендациями, которые в большинстве случаев помогают решить ситуацию. Самое простое решение - убедиться что у вас нет проблем с сетью. Вполне вероятно, что ваш провайдер испытывает сложности, поэтому можно попробоваться переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот. Второй популярной причиной может быть необновленное приложение. Вам следует запустить магазин приложений на вашем устройстве (App Store на iPhone, Google Play, RuStore, App Gallery на Android) и установить последнюю версию Viber.



Если обновление не помогло, можно попробовать полностью удалить Viber с вашего мобильного устройства и установить его заново. Если же вы не можете написать одному конкретному человеку, а всем остальным сообщения доходят без проблем, то вероятно, вы попали к нему в черный список. Можно попытаться написать ему в других мессенджерах или узнать через общих знакомых причину подобного действия.