Microsoft: патчи не могут быть причиной «черного экрана смерти»

Как сообщает ресурс CNET, компания Microsoft завершила свое расследование ситуации с жалобами пользователей на так называемые «черные экраны смерти», которые возникают после установки последних обновлений Windows. По словам менеджера по программам безопасности Microsoft Кристофера Бадда, всеобъемлющее исследование не выявило связи между ошибкой и недавно выпущенными патчами.

Ранее в Microsoft отметили, что изучают сообщения, согласно которым причиной «черного экрана смерти» стало последнее обновление системы безопасности, выпущенное 10 ноября. О проблеме сообщила британская компания Prevx, которая занимается разработкой защитных приложений.

По словам представителя Prevx Дэвида Кеннерли, со сбоем Windows могли столкнуться миллионы пользователей. Компания Microsoft, в свою очередь, попросила всех, кто действительно зафиксировал «черный экран смерти», обратиться в техподдержку корпорации.