Nokia заменила сгоревший Galaxy S4 на Lumia

В последнее время участились случаи возгорания смартфонов. На ‘тот раз участником такового процесса стал Samsung Galaxy S4, который загорелся прямо на зарядке (в качестве зарядного устройства выступила оригинальная зарядка).
Тем не менее, когда владелец смартфона обратился в службу поддержки, сотрудники потребовали удалить все материалы, которые ранее были опубликованы в сети о загоревшемся SGS4.

Разумеется, клиент остался недоволен таким исходом и опубликовал гневный пост в Twitter.
В ситуацию вмешалась финская компания Nokia, которая обратилась через Twitter к разочарованному владельцу Galaxy S4 с предложением о высылке ему нового устройства из линейки Nokia Lumia, чтобы он ощутил на самом деле "«качественную» поддержку.
К слову, недавно, когда загорелся iPhone, компания Apple также потребовала от владельца удалить все материалы, выложенные в сеть, и только после этого заменила ему iPhone. Видимо, что Apple, что Samsung исповедуют аналогичные идеологии, основанные на демократии и уважении прав своих потребителей.