Привык пользоваться протоном, у меня одна учетка для компа и телефона, удобно. Но вот в последнее время, а особенно сегодня VPN открывается, но не подключается, короче говоря, перестал работать. Нажимаю "Подключиться" и бесконечно идет подключение (это на винде), если раньше бывало, что подключалось и не работало, но помогало простое действие — сменить сервер, менялся регион и все работало, то сейчас нет. Даже не доходит до самого подключения. Короче говоря, час провозился и собрал какие проблемы возникают, так сказать, в деталях и как решить. Уверен, многим поможет. Пользуйтесь.

Проблема	Причина	Решение
Бесконечный «Connecting...» или «Waiting for usable network»	DPI оператора видит хендшейки OpenVPN/WireGuard и дропает пакеты	Вручную сменить протокол на Stealth или Smart в настройках клиента
Ошибка «Invalid credentials» при правильном пароле	Заблокированы домены и IP серверов авторизации OAuth	Поднять любой рабочий прокси/VPN на минуту чисто для логина
После закрытия Proton пропадает интернет на ПК	Залипает виртуальный TAP/TUN адаптер или багует Kill Switch	Снести профиль TAP в диспетчере устройств или прогнать netsh winsock reset

Частые проблемы и решения

Почему не подключается на macOS, хотя на телефоне в той же сети всё работает?

На маках классическая болячка — зажевывает права у NEIKEv2Provider и системного расширения. Идем в «Системные настройки» -> «Сеть» -> «VPN», полностью сносим профиль Proton. Затем открываем Терминал и рубим повисший процесс командой sudo killall -9 NEIKEv2Provider. Перезапускаем клиент и заново разрешаем сетевой профиль — туннель поднимется.

Почему при использовании протокола Stealth сильно падает скорость интернета?

Stealth запаковывает пакеты в дополнительную TLS-обфускацию, маскируя трафик под стандартный HTTPS-веб-серфинг. Из-за этого двойного шифрования жестко растет оверхед (служебный размер пакета) и нагрузка на процессор. Просадка скорости до 5–10 Мбит/с на Stealth — нормальная цена за пробой DPI-фильтров.

Что делать, если VPN работает через Wi-Fi, но не подключается по мобильной сети?

У мобильных операторов (МТС, Мегафон, Билайн) фильтрация на ТСПУ настроена значительно агрессивнее, чем на домашнем провайдере. Если Stealth не подключает, заходим через браузер в ЛК, качаем файлы конфигурации OpenVPN TCP на порту 443 и скармливаем их в официальный клиент OpenVPN Connect. TCP на 443 порту выглядит для провайдера как обычный HTTPS-трафик к сайту.

Почему сегодня перестал работать и не подключается в России

Для России ситуация, на самом деле, печальна, но отчаиваться не стоит. Штатный клиент без танцев с бубном превратился в кирпич, особенно если вы сидите на бесплатном аккаунте — публичные IP-адреса Free-серверов фильтруются операторами в первую очередь. Но обойти блокировки всё еще реально.

Как настроить WireGuard на ПК

Родной клиент палится синтаксисом служебных запросов. Самый надежный путь — вытащить «сырой» конфиг:

• Логинимся на сайте Proton через браузер с любым рабочим костылем или расширением.
• Идем в Downloads -> WireGuard configuration.
• Генерируем конфиг под Нидерланды или Польшу (эти локации живут дольше остальных). Галочку NAT-PMP снимаем, если не нужен проброс портов.
• Ставим чистый клиент WireGuard для Windows или macOS, жмем Add Tunnel и импортируем скачанный .conf file.

Инструкция для смартфона: активация протокола Stealth

На iOS и Android логика пробоя простая:

• Жмем шестеренку (Настройки) -> Подключение -> Протокол.
• Отключаем Smart Protocol и принудительно выставляем Stealth.
• Включаем тумблер Alternative Routing (маршрутизация через зеркала AWS).
• Если есть Plus-подписка — коннектимся строго через Secure Core, эти туннели пробивают DPI почти всегда.

Что делать, если не получается войти в аккаунт: сброс локального кэша

Если при старте бесконечно крутится логин или вываливается ошибка авторизации — сдох токен сессии OAuth 2.0, а обновить его клиент не может из-за бана серверов аутентификации. Сносим локальный стейт:

• Убиваем процесс ProtonVPN через Диспетчер задач и выходим из трея.
• Жмем Win+R, вбиваем %localappdata%ProtonVPN и сносим все папки с версиями вида ProtonVPN.exe_Url_....
• Заходим в %appdata%ProtonVPN и удаляем user.config (это обнулит застрявшие настройки).
• Врубаем на пару минут любой сторонний прокси или GoodbyeDPI, логинимся в клиенте и после успешного входа сторонний софт выключаем.

Вот, собственно, и все. Делитесь Вашим проблемы с протоном, не важно, на компе или на смартфоне, а если так и не смогли подключиться, то описывайте все детально, разберемся.