Добрый день. У меня телефон BlackBerry Dtek 60, не купался и не падал. После просмотра сериала через браузер перестали работать две нижние сенсорные кнопки, звук и вибро-отклик есть, и анимация при нажатии, но функция не выполняется., функционирует только кнопка "назад". Так же шторка опускается только частично, не выводятся уведомления от приложений, не работает кнопка быстрого доступа, а так же не выдвигется вкладка продуктивности. Экран и сенсор целый. Андроид 6.0.1.
В сервис сдать не могу так как он в другом городе, а телефон очень нужен для работы. Подскажите, что то можно сделать, спасибо!)

Самый простой вариант — сделать сброс до заводских настроек.Реклама

Caliopa_core,
Стесняюсь спросить. А просто выключить-включить аппарат пробовали?

Пробовала конечно, и не раз) толку совсем никакого

Caliopa_core,
Попробуйте загрузиться в =Безопасном режиме=
1 Удерживать клавишу =Выключения= до появления меню
2 Удерживать палец на пункте =Выключения= до появления доп. меню
3 Выбрать пункт =Перезагрузить в безопасный режим=

TexnoMozg, сделала как вы советовали, сбросила до заводских. Пока вроде всё восстановилось, работает. Посмотрим на долго ли) спасибо!)

обращайтесь, если что — пишите в эту тему, будем разбираться.

ScriptMakeR, пробовала, но в том состоянии он мне не разрешал ни безопасный режим, ни войти в раздел "для разработчика" вообще в полукирпич превратился. По этому даже не получилось сделать путёвую копию информации, остались только контакты и некоторая инфа из облака после отката к заводским.