Здравствуйте. Аппарат Nokia 6 (TA-1021) Android 8.1 Пропадает звук совсем, везде, отовсюду. Перестают работать динамики, микрофон через гарнитуру так же нет звука. ни будильник ни воспроизведение мультимедиа. На андроиде 8.0 было так же. Думал после обновления исправят, но нет. Выключение dolby surround не решает проблемы. Приложение dolby atmos то же не помогает. Сбросы и восстановления тоже не исправляют. При перезагрузке звук появляется, при прошествии времени пропадает снова. Может через 30 минут, а может через 10 часов. Что делать ?

Была проблема с исчезновением звука на AGM A8, помогла перезагрузка, но после, вроде бы, не исчезал звук. Уточните, когда Вы купили смартфон, проблема "шла в комплекте"? То есть, сразу проявилась?Реклама

Проблема еще в том что это был призовой подарок, и сразу обновился до 8.0 Oreo. Так что вроде как проблема "шла в комплекте". Думал с обновлением 8.1 исправят, но со звуком все осталось так же. Может перепрошить?

можно перепрошить — это не проблема, но на такое же ПО? Смысл тогда? Если на кастом, то, возможно еще...

А может быть такое что по воздуху прилетела бета версия Oreo 8 и как то не правильно установилась и от этого проблемы с воспроизведением звуков и отключением микрофона?

может, но Вы говорите о том, что сразу проблема эта была, а после Вы уже делали обновления. К слову, по OTA, обычно, beta-версии не присылают, только финальные релизы. Бетки, обычно, предлагают ставить через спец. ПО или через Recovery (кастомное).

Здравствуйте, rebus_87! Обычно такое не свойственно смартфонам Nokia. попробуйте сделать сброс до заводских настроек. Если это не поможет, проверьте, какие приложения вы устанавливали в последнее время, имеет ли какое-нибудь из них доступ к звуку, возможно, одно из них так влияет на работу устройства. При отрицательном варианте советуем обратиться в сервисный центр или к продавцу для проведения диагностики.

Как раз это проблема данного девайса-почитайте тему на 4PDA.Сброс временное решение,со временем проблема возвращается.

нужно долбить саппорт конторы, чтобы выпускали фикс, это программный косяк. Странно, что так долго тянут. Вроде бы, нормальная у них политика по обновлениям.

Софт от Foxconn сырой на Nokia так же как и на Sharp Aquos S2 этой же фирмы(платформа одна и та же) Я о Android 8.

А может быть такое что Android 8.0 криво обновился по воздуху и поэтому проблема с выводом звука на динамики??

проблема не только у Вас, она у многих, поэтому — нет.

У меня такая же проблема со звуком...изначально была версия андроида 7.1.2...было все норм...обновил до версии 8.1.. стал звук пропадать..звук на полную играет еле слышно...на проигрователе играет норм,как и было до обновы

так выше мы уже ответили, что к чему. Других решений же нет :)