Перегружена внутренняя память на смартфоне Micromax q4202, не работают правильно многие приложения. Из галереи удалила все изображения,фото,видео. Из приложения SMS-сообщений удалила все сообщения. Внутренняя память остается перегруженной. Не появляются иконки для обновления приложений. В настройках, гв меню Использование памяти приложениями- Обновление ПО - вижу как отключено. Как почистить память в смартфоне данной модели? Или необходимо обновить прошивку? Или нужно все сбросить до заводских настроек- это единственное что я могу?