Подскажите пожалуйста можно ли решить эти проблемы и каким путём?

Не видит сим-карту
Не работает камера

Проблемы можно начать решать, если Вы напишете, что произошло. Или Вы купили новый смартфон, и уже все не работало (вышеуказанное)? Это, вряд ли.Реклама

Всё работало! Сбрасывал как то несколько раз до заводских настроек и в один прекрасный момент отказала задняя камера и в приложениях её нет, хотя ярлык на основном экране есть и камеру запускает только переднюю...может прошивка слетела?...

Попробовать перепрошить,не поможет значит уже аппаратные проблемы а не софтовые.