Не нашёл аналогичной проблемы. BQ Aquaris M5 погас экран, не реагирует на кнопки, экран не загорается, горят только белым значки под экраном. Что делать???
TexnoMozg, Там стоит по умолчанию только зарядка. Помогло жесткое отключение. Зажимать уменьшение звука + кнопка блокировки (как принтскрин делать) секунд на 10. Выключился и потом опять включить.