Игровой процесс во многом похож на первую часть, но в отличие от неё в Wrong Number появились уровни сложности (классический и сложный), сложный уровень открывается после прохождения игры на классической сложности. На нём все уровни перевёрнуты, на них появляются более серьёзные противники, а фиксацию на цели нельзя использовать.
В игре появилось 13 управляемых персонажей. У каждого из них собственное видение истории, как у Джекета и Байкера в оригинальной игре. Маски из первой части снова появились в игре, а также добавлены новые маски, дающие новые способности. Каждый персонаж имеет особые способности: Кори может делать перекаты под вражеским огнем, у Марка есть два автомата, которыми он может стрелять в разные стороны, разводя руки. Алекс и Эш используют бензопилу и пистолет соответственно,Тони не использует оружие, но его удары летальны.
В целом, вторая часть намного сложнее первой.
В игре 13 (Алекс и Эш считаются за одного) игровых персонажей, каждый со своим местом и временем действия.
Мясник — Мартин Браун — адаптированная версия Джекета для фильма-слэшера «Полуночное животное». Действие происходит после событий оригинала. Роль Мясника исполняет знаменитый в мире игры актер Мартин Браун, который мучается от психического расстройства.[27] Был убит во время съёмок фильма. Среди фанатов игры бытует мнение, что на самом деле Мартин - не актёр, и идея с фильмом была только у него в голове, а убивал он по-настоящему.
Фанаты — банда убийц, которая видит в Джекете героя и пытается подражать ему.[27] Их история развивается после событий оригинальной игры. В состав фанатов входят.
Тони — человек в окровавленной маске тигра - не пользуется оружием, атаки ближнего боя смертельны. Был ранен Сыном и добит детективом Пардо.
Марк — человек в маске медведя - начинает уровень с двумя пистолетами-пулемётами, имеет способность стрелять одновременно влево и вправо, разводя руки в стороны. Был убит Сыном.
Алекс и Эш — сестра и брат, носят лебединые маски и всегда действуют в паре. Алекс (сестра) вооружёна бензопилой, Эш - пистолетом. Были убиты Сыном.
Кори — девушка в маске зебры, умеет перекатываться. Была убита Сыном.
Примечательно, что Алекс и Кори являются первыми игровыми персонажами женского пола в этой серии.[28]
Детектив Мэнни Пардо — детектив, расследующий убийства и вершащий самосуд. История развивается после событий оригинала. Страдает от психического расстройства, жаждет славы. Друг Писателя. В багажнике его машины лежит дробовик, который можно использовать. [29]
Писатель Эван — писатель, расследующий историю Джекета, чтобы написать книгу о нём. История развивается после оригинальной игры. В отличие от других персонажей, писатель не привык убивать людей. Многие из его атак не смертельны, если игрок не добивает сбитого врага более чем двумя ударами. После двух убийств экран краснеет, Эван срывает с себя куртку, а его атаки становятся смертельными. Обычно писатель разряжает любое огнестрельное оружие, которое подбирает, и стремится оглушить соперников тупыми предметами. [30]
Джейк — толстый мужчина с арсеналом змеиных масок. Как и Джекет, он участник "50 Благословений". Националист. Джекет находит Джейка мертвым в оригинальной игре, и его история в Wrong Number является приквелом. Может быть убит русскими гангстерами или агентом "50 благословений". Каноничным является убийство гангстерами. [31]
Рихтер — участник «50-ти благословений» в крысиной маске из первой игры. Его история происходит после оригинальной игры, но в качестве рассказа Писателю. Его рассказ охватывает события во время, до и после событий оригинальной игры.
Приспешник — русский гангстер, не носящий маски, как Детектив и Писатель. Он начинает уровень с пистолетом с глушителем. Его история развивается после событий оригинала. Он состоит в хороших отношениях с боссом мафии, но хочет выйти из игры. Босс разрешает ему, но только после выполнения одного задания. Позднее, после того, как его бросила девушка, он начинает употреблять наркотики, и, находясь под их действием, погибает от рук Фанатов.[32]
Сын - босс русской мафии, сын босса из оригинала. Его история развивается после событий оригинальной игры. На выбор даются три умения - перекаты (начинает уровень с катаной), два автомата и кастеты, благодаря которым абсолютно всех можно убить голыми руками. Примечательно, что все эти способности принадлежат тем Фанатам, которых Сыну нужно будет убить. Под воздействием наркотиков спрыгнул с крыши и разбился.
Солдат — игра за солдата происходит во время войны с СССР на Гавайях. Солдат - это Дэн Смит (или Борода), продавец, сослуживец Джекета. Всегда вооружен ножом и огнестрельным оружием, выбираемым игроком.