Появляется сообщение «Приложение Smart Switch не поддерживается на одном из устройств. Проверьте поддерживаемые устройства и повторите попытку», и подключение не происходит.Ознакомьтесь с моделями, на которых поддерживается приложение Smart Switch.
Модели, выпущенные после Note 3 (с ОС Android 4.3 и более поздних версий)
Note 2 (требуется обновление до версии ОС Android 4.3)
S4 / S4 LTE-A (требуется обновление до версии ОС Android 4.3)
S3 3G / LTE (требуется обновление до версии ОС Android 4.3)
Если вашей модели нет в списке выше, установите программу
Kies Подключение не происходит, даже если приложение поддерживается. Что делать?Если не удается подключить устройство, на котором поддерживается приложение Smart Switch, проверьте следующее.
Снова вставьте кабель USB в компьютер и проверьте, корректно ли отображается модель устройства в проводнике Windows.
Если подключенное устройство отображается в проводнике корректно, запустите приложение Smart Switch снова и проверьте, удается ли осуществить подключение.
Если устройство по-прежнему не появляется в проводнике Windows или приложении Smart Switch, убедитесь, что подключение происходит в режиме MTP и что компьютер соответствует системным требованиям Smart Switch (версия для компьютеров).
Поддержка различных функций
Можно отправлять личные данные (контакты, расписания, сообщения и памятки), мультимедийные и другие данные (предупреждения, настройки Wi-Fi, журнал и т. д.).
Быстрое подключение и мгновенная передача данных
Запустите приложение Smart Switch на компьютере и подключите к нему новое устройство Samsung с помощью кабеля USB.
Smart Switch распознает данные на старом устройстве и начнет перемещать их на новое.
Простое резервное копирование и восстановление данных
Простое резервное копирование и восстановление данных
Воспользуйтесь в приложении Smart Switch новыми функциями резервного копирования и восстановления данных.
Эти функции позволяют мгновенно создавать резервные копии любых данных на компьютере и легко выполнять восстановление, не прибегая к сложным настройкам.
* С помощью новых функций резервного копирования и восстановления можно также с легкостью перемещать личные данные (контакты, расписания, заметки, сообщения и журнал звонков), фотографии, видео, предупреждения, закладки и различные настройки.
Синхронизация данных
Контакты и расписания можно синхронизировать между устройствами, на которых установлены приложения Windows Outlook или «Адресная книга» и iCal для Mac.
С помощью этой интеллектуальной функции можно легко управлять расписанием в любом месте и в любое время.
Обновление программного обеспечения устройств
Установите на устройство новейшие приложения с помощью версии Smart Switch для компьютеров.
Ваше устройство будет работать лучше и стабильнее.